扫码报修系统 & 更新记录
智汇故障报修小程序,只为更好的报修体验。
智汇故障报修小程序，基于微信平台无需下载，无需安装，扫码即用。目前报修小程序主要包含有在线扫码报修和设备扫码巡检两块功能。能够便捷地实现扫码报修、报修记录查询、派发工单、工单统计、设备管理、维保记录查询、维保回执生成等，巡检任务周期性下发、扫码巡检、巡检统计、巡检报告生成等等。
智汇故障报修小程序如何扫码报修?
01
扫码报修
扫码报修小程序采用“一物一码”的方式进行设备绑定。打开微信扫一扫设备码，即可准确定位设备信息,如设备名称、安装地址、联系人、联系方式等等。让用户轻松报修，让维修人员快速了解设备信息及故障情况。从而轻松实现精确了解问题，及时响应问题，高效处理问题。
02
报修查阅
客户，维修人员，管理员的报修记录均以状态快速分类。无论是工单的查阅编辑，服务节点更新，还是工单的派发都能有效提升效率。
03
数据统计
管理员小程序端以图表方式一目了然地统计展示本月工单数据，维修人员业绩，工单服务评价。PC 后台还可对客户单位报修数据筛选统计并导出，维修人员维修记录统计和报表的快速导出。
04
消息反馈
及时反馈报修信息给管理员和下发维修进度给客户，让维修过程更透明。客户报修，管理派发工单，维修人员工单节点更新等重要环节都以模板消息的形式发送消息，保障消息更易达，更及时。
智汇故障报修小程序如何扫码巡检?
01
扫码巡检
巡检人员打开巡检任务，逐一对设备扫码巡检，快速记录巡检详情。及时统计已巡检项目，漏巡检项目。针对巡检过程中发现的问题以文字、拍照的形式进行纪录存档。
02
巡检报告
巡检任务完成后，巡检人员可快速对本次巡检进行总结。针对巡检过程中发现的问题，提出意见和建议。一键生成包含本次巡检主体和巡检项目在内的报告文档。
报修小程序后台截图
报修小程序界面截图
一切源于沟通与探讨
您可通过以下方式联系到我们，了解更多关于报修小程序的相关信息或预约测试体验。
您所关心的问题
部署扫码报修小程序需要准备
哪些资料?
部署扫码报修小程序需要拥有一个已经认证过的服务号，并关联一个小程序账号，服务号与小程序主体必须一致。拥有自己的服务器和域名，并且域名已经备案通过。
购买一套扫码报修小程序
需要多少费用?
标准版扫码报修小程序一次性付费，后期无需续费，了解详细请联系我们。
标准版扫码报修小程序
有没有功能限制?
标准版扫码报修小程序购买部署后，完全独立运行，功能上无任何限制。
如用户数量，客户单位，管理员人数，工程师人数，设备数量都可无限增加。
自己不会安装部署，怎么办？
凡是购买扫码报修小程序客户都提供一次安装调试服务。
我们会提供安装调试，协助服务号注册认证，小程序绑定等直到项目正式上线运行。
扫码报修小程序运行期间出现问题怎么处理，收费吗?
小程序运行期间如发现系统BUG或设计缺陷，我们都会在一个工作日内处理完毕。
若是客户误操作或擅自修改程序，导致系统不能正常运行的我们会视情况给出处理时间，并收取相应费用。
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